6月25日,华图教育首届“质量百日行”学员座谈会在云南昆明盛大开启。本次活动以“质量”为核心,邀请20名华图学员与华图教育创始人、总裁易定宏博士及云南分校管理团队面对面交流,深入探讨学员需求,共谋教育发展。
易定宏博士在座谈会上耐心解答了学员们的问题,并指出:“第一次上课的学员是小白,确实不能和老学员一起上课,这个要优化;我们的招生要做好个性化培训,不能模式化;华图的课程研发是很完善的,课时不是老师能决定的,这是老师没有做好备课准备……”他强调,华图教育始终坚持以学员为中心,不断优化教学质量,提升学员满意度。
此次“质量百日行”是华图教育首次大规模、全方位、高频次的质量“诊断”项目。旨在通过100场座谈会、100天的努力,构建华图大质量管理体系,推进质量文化全国扎根,进而树立教育行业新标杆,为学员提供优质学习体验。同时,围绕“以客户为中心、质量为本”的核心理念,华图还提出“备考咨询必及时、教学服务必有效、督学严管必勤勉、退费退课必准时、服务投诉必反馈”五大承诺,保障学员权益。
座谈会上,学员反响热烈,纷纷表示易定宏总裁亲临现场,让他们感受到了华图教育对学员需求的重视,也看到了华图教育在提升质量方面的决心和努力。有同学感慨地说:“我发自内心地希望华图更好,毕竟这里是我曾经停留过的地方,是帮助过我的地方。所以,希望华图在追逐资本的过程中,不要丢掉教育的初心。”
易定宏博士对学员的坦率和真诚表示感动,他认为,没有质量,华图就没有未来。华图“质量百日行”不仅是一个100天的活动,更是一个起点。未来,华图将持续深耕中台后台的服务质量,将整个质量再提高一个维度,用实力将华图和质量两个词牢牢绑定在一起。
据悉,华图“质量百日行”活动已在全国范围内同步展开,华图教育全体员工积极参与,共同为提升教育质量而努力。易定宏博士携高管团队亲自参与和督导,为这场攻坚战注入了强大的动力。
从行业角度来看,华图教育的这一举动无疑为教育培训行业树立了一个积极的典范。在当前竞争激烈的市场环境下,如何保证教育质量已成为各个教育机构亟待解决的问题。华图教育通过“百日质量行”活动,向全行业展示了其对质量的坚定承诺和不懈追求。
业内专家表示,华图教育的“百日质量行”活动将对整个教育行业产生深远的影响。一方面,它将推动教育机构更加注重提升服务质量,以满足学员日益增长的需求;另一方面,它也将促进教育行业的创新与革新,为行业的可持续发展注入新的活力。
作为教育培训行业的佼佼者,华图教育一直将质量视为生命线,以“质量为本”的核心价值观推动着自身的持续发展和创新。展望未来,我们有理由相信,在华图教育的引领下,教育培训行业将迎来一个更加注重质量、追求创新的新时代,为广大学员带来更加优质的教育体验,助力他们实现个人梦想和人生价值。
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